Perfil Profissional:

O Técnico em Hospedagem é o profissional que atua na recepção e governança em meios de hospedagem. Executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares, atendimento a room-service; comercialização e marketing de produtos turísticos além da realização dos serviços de reservas. Orientando suas ações pelos critérios de qualidade na prestação de serviços, prestando suporte ao hóspede durante sua estada; valorizando as características culturais, históricas e ambientais do local de sua atuação.

Certificações

• 1º Módulo: Qualificação Profissional Técnica de Nível Médio de Atendente para Recepção, hotéis e restaurantes
• 2º Módulo: Qualificação Técnica de Nível Médio de Arrumador ou Camareira em Meios de Hospedagem
• 3º Módulo: Habilitação Técnica de Nível Médio de Técnico em Hospedagem.

Documentação